Aller au contenu. | Aller à la navigation

Navigation

Navigation
Menu de navigation
Vous êtes ici : Accueil / Actualités / Les équipes d’ORES désormais à votre service !

Les équipes d’ORES désormais à votre service !

Gestion des réseaux de distribution d’électricité et/ou de gaz naturel

Depuis le 1er janvier 2019, la gestion de l’ensemble des réseaux de distribution d’électricité et/ou de gaz naturel de notre commune a été reprise officiellement par ORES.
Désormais donc, ce sont donc les équipes techniques et administratives d’ORES qui assureront toutes les missions d’exploitation de ce(s) réseau(x) : les raccordements, l’entretien, la gestion des dossiers, la relève des index de consommation, les dépannages sur le réseau, les changements éventuels de fournisseur, etc. ainsi que la gestion de notre éclairage public communal.

ORES met à disposition quantité d’informations et de services sur son site web www.ores.be. Nous vous invitons à l’utiliser pour toutes vos recherches ou démarches en ligne : demande de raccordement, communication d’index, carte géographique interactive pour les éventuelles pannes ou interruptions de fourniture, information sur le rechargement des cartes de compteur à budget, etc.

Numéros utiles :

078/15.78.01 : Raccordement, travaux, clients protégés, compteurs à budget, index et consommation, information, etc.
Accessible en semaine de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h 

078/78.78.00 : Pour signaler toute panne ou situation dangereuse sur le réseau de distribution // 24/24 h., 7/7 j. : 0800/87.087
Numéro d’urgence, uniquement en cas de fuite ou d’odeur de gaz 24/24 h., 7/7 j.


Bureaux d’accueil

Chemin d’Éole, 19 - 7900 Leuze-en-Hainaut

Du lundi au jeudi : de 7h45 à 12h et 12h45 à 16h00
Le vendredi : de 8h à 12h et 12h45 à 15h15

Rue du Gaz, 16 - 7700 Mouscron

Du lundi au jeudi : de 7h45 à 12h et 12h45 à 16h00
Le vendredi : de 8h à 12h et 12h45 à 15h15